מדיניות משלוחים

​

הכלים של אלה גוטמן מגיעים לכל מקום בארץ ולמדינות רבות ברחבי העולם, הכול לפי התנאים הבאים.

 

אלה גוטמן מתחייבת עבור לקוחותיה אחריות על אספקת כלי עבודת-יד איכותיים במצב מעולה, תוך אפשרות למשלוח זהיר ומהיר

של רכישתם. בעת רכישה באתר, המחיר כולל אחריות לאספקת הפריט(ים) תקינים ומוכנים לשימוש במידת הצורך.

 

בעת הרכישה, הלקוח מכיר בכך שמחיר המוצר לא כולל משלוח, וכי יש באפשרותו לאסוף את הפריטים מאחת מנקודות האיסוף ללא תוספת תשלום. ניתן לבוא לאסוף מירושלים (הר הצופים) או רמת גן (כופר היישוב).

לפרטים מלאים אנא צרו קשר.

 

אלה מתחייבת עבור לקוחותיה, לספק כל כלי ויצירה שנרכשו באתר בתוך זמן סביר,

בהתאם להליך הרכישה ובכפוף לתנאי חברות המשלוחים.

 

בתוך ישראל, עלות כל משלוח היא 45 שקלים (או 14 דולר) וניתן להוסיף פריטים ללא הגבלה.

כאשר הפריטים נמצאים במלאי, המשלוח יגיע לבית הלקוח עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה.

 

עלות משלוח לכל יעד מחוץ לישראל היא 60 שקלים (או 18 דולר) עד ארבעה פריטים לרכישה, 100 שקלים (או 30 דולר)

עד שמונה פריטים ו-120 שקלים (או 36 דולר) למשלוח הכולל למעלה משמונה פריטים.

כאשר הפריטים נמצאים במלאי, המשלוח יגיע למען עד חודשיים מיום הרכישה.

 

כאשר הפריט המבוקש אינו במלאי ומוזמן במיוחד, מועדי האספקה יחלו מיום סיום הכנת הפריט, אז גם תשלח הודעה המודיעה על כך. אם המשלוח מתעכב מסיבה כלשהי, תישלח על כך הודעה. כאשר ההזמנה יצאה לדרך, תישלח הודעת אישור משלוח הכוללת מספר מעכב אחר סטטוס הפריט.

 

אלה מתחייבת לפצות לקוח שרכש מוצר ולא קיבל אותו בתוך זמן סביר, בהתאם לתנאי הרכישה.

הלקוח מכיר בכך שמשך זמן ההמתנה להגעת המוצר משתנה בהתאם לפרטי ההזמנה ולמען הגיאוגרפי המיועד.